Politique de remboursement

TOUTES LES VENTES SONT FINALES.

CeruleGear est un produit imprimé à la demande, ce qui signifie que tous les produits sont uniques et ne sont fabriqués qu'une seule fois par commande. Cela signifie également que les retours et les échanges ne sont pas possibles si vous avez commandé la mauvaise taille, la mauvaise couleur ou si vous n'aimez tout simplement pas le produit.

En cas de problème avec une commande :

Nous nous portons garants de la qualité de nos produits et garantissons notre travail à 100 %. Tout défaut ou erreur de notre part entraînera un remplacement gratuit - veuillez contacter l'équipe Cerule Caring Crew dans les 14 jours suivant la livraison du produit. Cerule offre un remplacement gratuit ou un remboursement dans le cas d'un produit endommagé ou d'une erreur de fabrication. (Photo à l'appui)

Nous n'acceptons pas les retours ou les échanges pour les produits endommagés ou perdus pendant le transport.

Remarque : si les détails d'expédition de la commande étaient incorrects, ou si vous avez commandé la mauvaise taille ou couleur, CeruleGear ne sera pas tenu responsable et ne proposera ni remplacement ni remboursement.